Fuji Oil Asia様事例: Yeeflowを活用したデジタルワークフローで業務変革を実現
デジタル化がもたらしたスピード、可視性、効率性
紙の書類や手作業による煩雑な承認プロセスから、スピード・可視性・効率性を兼ね備えたデジタルワークフローへ。
Fuji Oil Asia Pte. Ltd.様(以下、FOA)は、SCSKAPとの協業により、業務プロセス全体の変革を実現しました。
クライアント概要
FOAは、植物性油脂、製菓材料、大豆由来製品の分野で世界をリードする企業です。
シンガポールを拠点に、食品製造業界におけるイノベーション・品質・サステナビリティの推進役として事業を展開しています。
課題と背景
FOAでは、社内申請・経費精算・承認フローなどが手作業と紙ベースで行われており、以下のような課題が顕在化していました。
- 手動ワークフローによる承認サイクルの長期化
- 申請内容や添付書類の追跡が困難
- 管理職・財務チームによる進捗可視性の欠如
- データ統合の煩雑さによる報告・監査対応の遅れ
FOAは業務の効率化と持続的な成長を両立するため、SCSKAPのデジタルワークフローソリューション「Yeeflow」を導入し、改善に取り組みました。
課題に対するアプローチ
SCSKAPは、「デジタルトランスフォーメーションは内部から始まる」というポリシーのもと、まず自社内でYeeflowを導入・活用。その実証済みワークフローをベースに、FOA向けに最適化したテンプレートを構築しました。このテンプレートベースのアプローチにより
- ゼロからのシステム構築を回避
- 開発期間を大幅に短縮
- カスタムコーディング不要で柔軟な設計を実現
その結果、わずか3ヶ月で完全稼働を達成し、FOA全体で透明性・スピード・コンプライアンスが飛躍的に向上しました。
| 「Yeeflowの柔軟性とSCSKAPの専門性により、想定以上に迅速な稼働が実現しました。」 ― FOA プロジェクトオーナー |
ケーススタディ 1: ペーパーレス申請でオペレーション体験を刷新
Yeeflow導入前は、休暇申請や経費精算といった日常的な管理業務が手作業の書類処理に阻まれていました。このプロセスは煩雑であり、単純な依頼が数日間にわたって遅延する原因となり、書類の誤処理リスクも高めていました。
チャレンジ
手作業処理による遅延と誤処理リスク
解決アプローチ
休暇申請や経費精算をYeeflowでデジタル化し、誰でも直感的に使える仕組みを構築
成果
- 申請・承認スピードの向上
- 書類の完全ペーパーレス化
- 処理の透明性と正確性の強化
| 「操作が簡単で直感的。以前より圧倒的に早く、書類作業もほぼなくなりました。」 ― 一般ユーザー |
今後の展開
導入が進むにつれ、ユーザーはYeeflow内のセルフサービス機能の拡充を期待しており、これにより日常業務のさらなる簡素化が図られる見込みです。
ケーススタディ 2: リアルタイム承認でマネージャーの意思決定を加速
スーパーバイザーとマネージャーによる承認行為は組織運営において不可欠ですが、承認プロセスがマニュアルであったため、大きなボトルネックとなっていました。
チャレンジ
マニュアルでの承認に対しての見落としによる遅れ・承認状況のフォローアップに時間ががかかり、意思決定が遅延。
解決アプローチ
Yeeflowによるリアルタイム承認とステータス追跡機能を導入。通知機能とステータス追跡により、ボトルネックが大幅に削減され、状況把握が効率化されました。マネージャーは保留中のリクエストを完全かつリアルタイムで可視化できるようになりました。
成果
- 承認処理のスピードアップ
- 保留中リクエストの可視化
- チーム全体の責任体制を強化
| 「承認プロセスが大幅に効率化し、進捗確認の手間がなくなりました。」 ― 部門マネージャー |
ケーススタディ 3: 自動化で財務・人事部門の業務品質を向上
財務と人事オペレーションは、あらゆる組織運営の基盤です。その中で、特に経費精算、給与調整においてのマニュアルでの運用が、業務負荷、作業ミス、遅延等の課題を引き起こしていました。
チャレンジ
財務部門と人事部門は手作業によるプロセスから多大な業務負荷に直面しており、作業ミスやコンプライアンスリスクが増加していた。
解決アプローチ
Yeeflowによるプロセスのデジタル化により、両チームは精度向上、追跡可能性の強化、部門間連携の改善を実現しました。
成果
- 財務部門:監査対応力の向上、エラー削減
- 人事部門:処理スピードと従業員満足度の向上
- 部門間連携:データ共有と報告プロセスの効率化
| 「経費精算が迅速かつ体系的に進むようになりました。」
― 財務担当者 |
| 「他部署との連携がスムーズになり、従業員満足度も上がっています。」
― 人事担当者 |
今後の展開
今後さらにYeeflowの機能を拡張し、
- 高度なレポーティング
- 部門横断の自動ワークフロー
- セルフサービス機能の拡充
を通じて、業務の最適化とデータドリブンな経営の実現を目指します。
まとめ
このプロジェクトは、単なるシステム導入ではなく、現場起点で業務を再設計した「実践的DX」の成功事例です。
FOAとSCSKAPは今後も、テクノロジーを活用した持続的な業務革新を共に推進していきます。
ASEAN各国の業務効率化やシステム統合を検討している企業様、現地事情に精通した信頼できるパートナーをお探しの方は、ぜひお気軽にご相談ください。
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